Veelgestelde vragen
Sounds Like Yellow produceert milieuvriendelijke interieuraccessoires om kleur te geven aan je interieur. Net als het gevoel dat je krijgt als zonlicht je huid raakt. Allemaal handgemaakt door Rooz in het atelier in Vlissingen.
Is het mogelijk om bestellingen op maat te laten maken?
Ja! Aangepaste bestellingen hebben een langere verwerkingstijd afhankelijk van de vraag. Neem contact op voor een offerte en meer details.Hoe zorg ik voor mijn producten?
De producten zijn gelakt met waterafstotende sealer en moeten worden schoongemaakt met een zachte doek en zachte zeep. Het wordt aangeraden om agressieve verontreinigingen zo snel mogelijk te reinigen.Geen van onze producten is geschikt voor eten, drinken, vaatwasser of magnetron.
Wat is de levertijd van de producten die ik bestel op de webshop?
De levertijd is meestal 2-5 dagen.
Wat is Jesmonite?
Jesmonite is een milieuvriendelijk alternatief voor hars. Alle items zijn gelakt met een acryllak om te beschermen tegen water- en vlekschade. Je kunt meer informatie over het materiaal vinden op de officiële Jesmonite-website.
Hoe kan ik gekochte producten retourneren of ruilen?
Laat ons weten waarom je de artikelen wilt ruilen. Retourneer uw artikelen binnen 14 dagen in ongebruikte en originele staat, en u ontvangt uw geld terug als uw geretourneerde product aan de algemene voorwaarden voldoet.De koper moet de verzendkosten voor de retourzending dekken.
Een defect artikel retourneren:
Als uw product beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op om een retourzending of omruiling te regelen. Als bewijs dient u foto's van de beschadiging mee te sturen. Ruilingen worden uitgevoerd in overeenstemming met de huidige verwerkingstijden.
Schade aan artikelen als gevolg van nalatigheid na aankoop valt niet onder het restitutiebeleid.
Neem contact op via e-mail voor eventuele andere vragen: info@soundslikeyellow.com